Wij zijn gespecialiseerd in producten voor honden, waaronder gedroogde vlees- en vissnoepjes, handgemaakte riemen, halsbanden en harnassen, maar ook accessoires zoals handgemaakte bandana's. Ook bieden wij speelgoed, borstels, zalmolie en pindakaas voor honden aan. Sommige van onze producten zijn door ons met de hand gemaakt, terwijl andere zorgvuldig zijn geselecteerd vanwege hun ontwerp, kwaliteit en uniciteit.

We accepteren alle gangbare creditcards, Apple Pay en andere populaire betaalmethoden.

Momenteel bieden wij geen speciale betalingsplannen of financieringsmogelijkheden aan.

Ja, wij bieden een afhaalmogelijkheid aan in ons atelier. Neem contact met ons op via e-mail opmutskieof via WhatsApp op +31 619 491 693 om onze beschikbaarheid te controleren voordat u komt.

Wij verzenden naar alle Europese landen.

De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen, afhankelijk van de gekozen vervoerder en de bezorgmethode (thuisbezorging of bezorging op een afhaalpunt).

Ja, er zijn opties voor expresverzending beschikbaar en deze kunnen worden geselecteerd tijdens het afrekenen.

Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen. Je hebt 30 dagen na ontvangst van het artikel om een ​​retourzending aan te vragen. Om in aanmerking te komen voor retournering moet het artikel zich in dezelfde staat bevinden als ontvangen, ongeopend of ongebruikt, voorzien van kaartjes en in de originele verpakking. Ook is een kassabon of aankoopbewijs vereist.

Om een ​​retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via mutskie . Voor meer informatie kunt u onze pagina met het terugbetalingsbeleid raadplegen.

Artikelen moeten ongeopend en ongebruikt zijn, met kaartjes en in de originele verpakking om in aanmerking te komen voor retournering. Raadpleeg onze pagina met het teruggavebeleid voor specifieke uitsluitingen.

Klanten kunnen een account aanmaken bij het afrekenen of door op "Inloggen" in de kop van de website te klikken.

Bestellingen kunt u volgen in uw account of door op de track en trace-link te klikken die per e-mail wordt verzonden.

Als u problemen ondervindt met uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice viamutskiemet uw bestelnummer en volledige naam.

U kunt per e-mail contact opnemen met ons ondersteuningsteam opmutskie. Onze supporttijden zijn van maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot 19.00 uur.

Gedetailleerde productinformatie, inclusief maten, vindt u op elke productpagina. Als je meer informatie nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op via onze sociale media of e-mail opmutskie.

Ja, wij bieden cadeaubonnen aan met aanpasbare bedragen.

Op bepaalde tijden van het jaar bieden wij kortingen en promoties aan. Bij bestellingen vanaf 60 euro zijn de verzendkosten gratis. Ook hebben wij een outletpagina met afgeprijsde producten, zoals laatste items uit eerdere collecties of items met een korte houdbaarheidsdatum.

Klanten kunnen op de hoogte blijven door ons te volgen op sociale media en zich te abonneren op onze nieuwsbrief.